شروط الاستخدام
آخر تحديث: 9 سبتمبر 2026 · الإصدار 1.0
قواعد حسابات وصفقات PRUVILO والسلوك المحظور وحدود الخدمة وكيفية تقديم شكوى.
عن PRUVILO وهذه الشروط
PRUVILO خدمة في مرحلة التطوير لإعداد وتنسيق الاتفاقات المتعلقة بالسلع المادية. تعمل باسم المشروع غير المسجل baforge2، وليس كشركة مؤسسة بهذا الاسم. تنظّم هذه الشروط استخدام الموقع والتطبيق وميزات الحساب المتاحة. لم تُنشر بعد الهوية القانونية والعنوان البريدي للمشغّل؛ ولا ينشئ اسم المشروع مسؤولية محدودة. للتواصل: [email protected].
الميزات المتاحة والمعاينات
لا تستخدم إلا الميزات المتاحة فعلياً في الخدمة. الصفقات التجريبية وأمثلة الدفع والأسعار التوضيحية ومسارات الحماية المخططة ليست معاملات حقيقية أو وعوداً بالتغطية. إنشاء حساب أو التحقق من وسائل الاتصال أو إعداد PIN لا يفعّل KYC أو حماية المدفوعات أو التأمين. يجب عرض الشروط الإضافية للمعاملة ولمقدم الخدمة قبل تقديم خدمة مدفوعة أو خاضعة للتنظيم.
الأهلية وأمان الحساب
يجب أن تبلغ 18 سنة على الأقل وأن تتمتع بأهلية إبرام الاتفاق المعني. قدم معلومات صحيحة وبريداً ورقماً تتحكم فيهما. يُمنع انتحال الهوية أو مشاركة رموز التحقق أو استخدام الحساب لتجاوز القيود. لا يعفي الدخول عبر Google من التحقق المطلوب للهاتف. احم جهازك وPIN وأبلغ سريعاً عن أي اختراق مشتبه به. أنت مسؤول عن سلوكك، لكن هذه الشروط لا تحمّلك تلقائياً مسؤولية كل تصرف غير مأذون.
مسؤوليات المشتري والبائع
لا تعرض إلا سلعاً تملكها أو يحق لك بيعها. صف هويتها وحالتها وعيوبها وملحقاتها وسعرها بدقة. على الطرفين مراجعة الشروط النهائية نفسها، بما فيها التوصيل والفحص والرسوم، قبل الاتفاق. الدعوة أو المسودة أو المعاينة ليست وحدها بيعاً مكتملاً أو إثبات دفع. لا تستبدل السلع أو تزور الأدلة. يبقى الطرفان مسؤولين عن التزاماتهما والضرائب والإفصاحات الإلزامية، وعلى البائع المهني احترام حقوق المستهلك.
الاحتيال والاستخدام المحظور
يُمنع تداول المسروقات أو السلع المقلدة أو غير القانونية أو المقيدة دون ترخيص، وغسل الأموال وانتحال الهوية أو الملكية وتزوير الإيصالات وأدلة التسليم والتلاعب بالنزاعات والتهديد والتحرش والاحتيال. لا تتجاوز ضوابط الأمان ولا تصل إلى سجلات غيرك ولا تُثقل الخدمة أو ترسل رسائل غير مرغوبة أو تجمع البيانات بصورة غير مشروعة. لا تطلب OTP أو PIN لأي شخص. قد يجري التحقيق في نشاط مشتبه بأنه غير قانوني والإبلاغ عنه وفق القانون.
الدفع والرسوم والحماية
لقطة الشاشة أو رسالة من مشارك أو دفعة معلقة ليست دليلاً على تأمين الأموال. عند إتاحة الدفع الحقيقي، يجب بيان مقدم الخدمة والمبلغ والرسوم وشروط الاسترداد وحدود الحماية قبل الدفع. لا يُقدّم PRUVILO نفسه كبنك أو محفظة أو جهة تتلقى الودائع أو شركة تأمين. لا تضمن هذه الشروط حفظ الأموال في حساب ضمان أو الاسترداد أو صرف مستحقات البائع أو انعدام الاحتيال. التحويلات خارج المنصة لا تشملها وعود حماية من PRUVILO. تبقى الحقوق الإلزامية للمستهلك والاسترداد محفوظة.
الشكاوى والمشكلات
أبلغ سريعاً عبر [email protected] مع مرجع الحساب أو الصفقة ووصف الوقائع. احتفظ بأدلة أصلية ولا ترسل كلمات مرور أو رموزاً أو وثائق غير ضرورية. قد يطلب الدعم معلومات من الطرفين، لكنه ليس محكمة ولا يضمن استرجاع الأموال أو السلع. يجب أن تُذكر المهل في الاتفاق المعني، لا أن تُختلق بعد النزاع. يمكنك اللجوء إلى مقدم الدفع أو الجهة التنظيمية أو الشرطة أو المحكمة المختصة.
القيود والتعليق والإغلاق
قد يُقيّد الوصول أو بعض الإجراءات عند الاشتباه باحتيال أو خطر أمني أو نشاط غير قانوني أو مخالفة جوهرية. ينبغي أن تكون التدابير متناسبة؛ وقد تتطلب حالة عاجلة إجراءً دون إشعار مسبق. سنوضح السبب حيث يسمح القانون والأمان، ويمكن طلب المراجعة عبر [email protected]. الإغلاق لا يلغي الالتزامات القائمة ولا يحذف تلقائياً سجلات يجب حفظها قانونياً. اطلب إغلاق الحساب من الدعم.
المحتوى والحقوق
تحتفظ بحقوق المحتوى الذي تقدمه. تسمح لنا بتخزينه وعرضه ومعالجته بالقدر اللازم للخدمة المطلوبة وحل المشكلات والالتزامات القانونية، بما يشمل المشاركين ومقدمي الخدمة المعنيين. لا تقدم محتوى لا تملك حق استخدامه. لا يجوز نسخ برمجيات PRUVILO وعلامته ومواده أو إساءة استخدامها خارج ما يسمح به القانون. لا تنتقل إلينا ملكية سلعك أو حقوق غير مرتبطة بالخدمة في محتواك.
حدود الخدمة والمسؤولية
قد تحدث انقطاعات وأخطاء وإخفاقات لدى أطراف ثالثة. لا نضمن وصولاً مستمراً أو نزاهة كل مشارك أو أصالة كل سلعة. يتحمل كل طرف مسؤولية أفعاله وإغفالاته وفق القانون المطبق. لا تُستبعد مسؤولية لا يجوز استبعادها قانونياً ولا يُعفى احتيالنا نحن، وتبقى حقوق المستهلك وحماية البيانات الإلزامية محفوظة. لا تفرض هذه الشروط تعويضاً شاملاً تلقائياً أو تنازلاً عن حق التقاضي.
التعديلات والقانون والتواصل
ستُحدد التعديلات المهمة ويُبلّغ بها قبل تطبيقها عندما يلزم قانوناً. لا تعيد الشروط الجديدة كتابة معاملة متفق عليها بأثر رجعي؛ وسيُطلب اتفاق جديد عند الحاجة. تبقى القوانين الإلزامية واختصاص المحاكم المعنية دون مساس؛ ولا يُفرض تحكيم إلزامي أو اختصاص حصري لمحكمة أجنبية. للأسئلة والمراجعة والشكاوى: [email protected].
طلبات الخصوصية والدعم والشكاوى
[email protected]