Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 9 septembre 2026 · Version 1.0
Règles des comptes et transactions PRUVILO, pratiques interdites, limites du service et réclamations.
PRUVILO et ces conditions
PRUVILO est un service en développement pour préparer et coordonner des accords portant sur des biens physiques. Il est exploité sous le nom de projet non enregistré baforge2, et non par une société constituée sous ce nom. Ces conditions encadrent le site, l’application et les fonctions disponibles. L’identité juridique et l’adresse postale de l’exploitant restent à publier ; le nom de projet ne crée pas de responsabilité limitée. Contact : [email protected].
Fonctions disponibles et aperçus
Seules les fonctions explicitement disponibles dans le service actif peuvent être utilisées. Transactions fictives, paiements d’exemple, tarifs illustratifs et parcours de protection prévus ne constituent ni transaction réelle ni promesse de couverture. Le compte, les coordonnées vérifiées ou le PIN n’activent pas le KYC, la protection des paiements ou une assurance. Des conditions complémentaires doivent être présentées avant un service payant ou réglementé.
Éligibilité et sécurité
Vous devez avoir au moins 18 ans et la capacité de conclure l’accord concerné. Fournissez des informations exactes et des coordonnées que vous contrôlez. Usurpation d’identité, partage de codes et utilisation d’un compte pour contourner une restriction sont interdits. Google ne dispense pas de la vérification téléphonique applicable. Protégez votre appareil et PIN, et signalez rapidement toute compromission. Vous répondez de vos actes sans être automatiquement responsable de tout acte non autorisé.
Acheteurs et vendeurs
Ne proposez que des biens vous appartenant ou que vous êtes autorisé à vendre. Décrivez fidèlement leur identité, état, défauts, accessoires et prix. Les deux parties doivent examiner les mêmes conditions finales, dont livraison, inspection et frais, avant accord. Une invitation, un brouillon ou un aperçu n’est ni une vente conclue ni une preuve de paiement. Ne substituez pas les biens et ne falsifiez pas les preuves. Chaque partie reste responsable de ses obligations, taxes et informations obligatoires ; les professionnels doivent respecter les droits des consommateurs.
Fraude et usages interdits
Sont interdits les biens volés, contrefaits, illégaux ou réglementés sans autorisation, le blanchiment, les fausses identités ou déclarations de propriété, les fausses preuves, la manipulation de litiges, les menaces, le harcèlement et les escroqueries. Ne contournez pas la sécurité, n’accédez pas aux dossiers d’autrui, ne surchargez pas le service, ne diffusez pas de messages non sollicités et ne collectez pas illicitement de données. Ne demandez jamais le PIN ou l’OTP d’autrui. Une activité suspectée illégale peut être examinée et signalée conformément à la loi.
Paiements, frais et protection
Une capture d’écran, un email d’un participant ou un paiement en attente ne prouve pas que des fonds sont sécurisés. Avant un paiement réel, le prestataire, le total, les frais, les modalités de remboursement et les limites de protection doivent être indiqués. PRUVILO ne se présente pas comme banque, portefeuille, dépositaire de fonds ou assureur. Ces conditions ne garantissent ni séquestre, ni remboursement, ni versement au vendeur, ni absence de fraude. Les virements hors plateforme ne bénéficient pas d’une promesse de protection PRUVILO. Les droits impératifs des consommateurs et au remboursement sont préservés.
Réclamations et problèmes
Signalez rapidement tout problème à [email protected] avec la référence pertinente et des faits précis. Conservez des preuves authentiques sans envoyer de mots de passe, codes ou documents inutiles. L’assistance peut demander des informations aux deux parties, mais n’est pas un tribunal et ne garantit pas la récupération de fonds ou de biens. Les délais doivent figurer dans l’accord applicable, pas être inventés après le litige. Vous pouvez saisir un prestataire de paiement, un régulateur, la police ou un tribunal compétent.
Restrictions et fermeture
Une suspicion de fraude, un risque de sécurité, une activité illégale ou un manquement important peuvent entraîner des restrictions proportionnées. Une urgence peut imposer une mesure sans préavis. Lorsque la loi et la sécurité le permettent, nous en expliquerons le motif ; une révision peut être demandée à [email protected]. La fermeture n’efface pas les obligations existantes ni les dossiers à conserver légalement. Demandez la fermeture à l’assistance.
Contenus et droits
Vous conservez vos droits sur les contenus soumis. Vous nous autorisez à les stocker, afficher et traiter uniquement pour le service demandé, la résolution de problèmes et les obligations légales, avec les participants et prestataires concernés. Ne soumettez pas de contenus sans droits suffisants. Les logiciels, la marque et les documents propres à PRUVILO ne peuvent être copiés ou détournés au-delà des permissions légales. Aucun droit de propriété sur vos biens ou droit sans rapport sur vos contenus ne nous est transféré.
Limites et responsabilités
Des interruptions, erreurs ou défaillances de tiers sont possibles. Nous ne garantissons ni accès permanent, ni honnêteté de chaque participant, ni authenticité de chaque bien. Chaque partie répond de ses actes et omissions dans la mesure prévue par la loi. Aucune responsabilité légalement incontournable n’est exclue ; notre propre fraude n’est pas excusée et les droits impératifs des consommateurs et de protection des données demeurent. Aucune indemnisation générale automatique ni renonciation au recours n’est imposée.
Modifications, droit et contact
Les changements importants seront identifiés et communiqués avant application lorsque la loi l’exige. Ils ne réécrivent pas rétroactivement une transaction déjà convenue ; un nouvel accord sera sollicité si nécessaire. Les lois impératives et la compétence des tribunaux concernés restent applicables ; aucun tribunal étranger exclusif ni arbitrage obligatoire n’est imposé. Questions, révision ou réclamation : [email protected].
Confidentialité, assistance et réclamations
[email protected]